Điều khoản sử dụng

Cập nhật lần cuối: 20/07/2026

Chào mừng bạn đến với Aloba – ứng dụng trợ lý trò chuyện dành cho người cao tuổi. Khi tải, cài đặt hoặc sử dụng Aloba, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Vui lòng đọc kỹ. Nếu không đồng ý, xin vui lòng không sử dụng ứng dụng.

1. Về dịch vụ

Aloba là ứng dụng trò chuyện cùng ông bà mỗi ngày: hỏi thăm, nhắc uống thuốc, nhắc thời tiết, gợi ý dinh dưỡng từ ảnh món ăn, và (tùy chọn) gửi cảnh báo an toàn cho người thân. Aloba sử dụng trí tuệ nhân tạo để tạo câu trả lời, do đó nội dung có thể không phải lúc nào cũng chính xác tuyệt đối.

2. Không thay thế tư vấn y tế

Quan trọng: Aloba không phải là bác sĩ và không cung cấp chẩn đoán hay tư vấn y tế chuyên môn. Các thông tin về sức khỏe, dinh dưỡng, nhắc thuốc chỉ mang tính hỗ trợ, nhắc nhở. Khi có vấn đề sức khỏe, vui lòng luôn hỏi ý kiến bác sĩ hoặc nhân viên y tế. Trong trường hợp khẩn cấp, hãy gọi cấp cứu 115 hoặc tới cơ sở y tế gần nhất.

3. Sử dụng hợp lệ

Chỉ sử dụng Aloba cho mục đích cá nhân, hợp pháp.
Không dùng ứng dụng để quấy rối, lừa đảo, phát tán nội dung vi phạm pháp luật hoặc xâm phạm quyền của người khác.
Không cố gắng can thiệp, phá hoại, sao chép trái phép hoặc khai thác hệ thống của Aloba.
Thông tin bạn cung cấp (tên, xưng hô, sức khỏe…) cần trung thực để trợ lý phục vụ đúng.

4. Gói đăng ký trả phí

Aloba cung cấp gói đăng ký trả phí (auto‑renewable subscription) để sử dụng đầy đủ tính năng, với 1 tháng dùng thử miễn phí cho người dùng mới:

Gói tháng: 49.000đ mỗi tháng.
Gói năm: 539.000đ mỗi năm.

Dùng thử & thanh toán: Bạn được dùng thử miễn phí 1 tháng đầu. Sau 1 tháng dùng thử, nếu không hủy, hệ thống sẽ tự động trừ tiền của gói bạn đã chọn vào tài khoản Apple ID.

Tự động gia hạn: Gói tự động gia hạn cho kỳ tiếp theo với cùng mức giá, trừ khi bạn hủy ít nhất 24 giờ trước khi kết thúc kỳ hiện tại.

Quản lý & hủy: Bạn có thể xem, quản lý hoặc hủy gói bất cứ lúc nào trong phần Cài đặt → Apple ID → Đăng ký (Subscriptions) trên iPhone. Việc hủy sẽ có hiệu lực vào cuối kỳ đã thanh toán.

Thanh toán qua Apple: Mọi giao dịch được xử lý qua App Store của Apple. Giá có thể thay đổi theo khu vực và sẽ được thông báo trước khi áp dụng.

5. Hoàn tiền

Vì thanh toán được xử lý qua App Store, mọi yêu cầu hoàn tiền tuân theo chính sách của Apple. Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền tại reportaproblem.apple.com.

6. Quyền riêng tư

Việc sử dụng Aloba cũng tuân theo Chính sách bảo mật của chúng tôi. Để tạo câu trả lời, nội dung trò chuyện có thể được gửi tới dịch vụ AI của Google (Gemini API). Aloba không bán dữ liệu cá nhân của bạn.

7. Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ thương hiệu, logo, thiết kế và phần mềm của Aloba thuộc quyền sở hữu của chúng tôi. Bạn được cấp quyền sử dụng ứng dụng cho mục đích cá nhân, không được sao chép hay phân phối lại khi chưa được cho phép.

8. Giới hạn trách nhiệm

Aloba được cung cấp “nguyên trạng”. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng ứng dụng, hoặc từ việc phụ thuộc vào nội dung do AI tạo ra. Bạn tự chịu trách nhiệm về các quyết định sức khỏe của mình và nên tham khảo ý kiến chuyên môn khi cần.

9. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản này. Bản mới sẽ được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng sau khi cập nhật đồng nghĩa bạn chấp nhận điều khoản mới.

10. Luật áp dụng & liên hệ

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ: [email protected]